マップ集客ヘルパー プライバシーポリシー（Googleのユーザーデータの扱い）
マップ集客ヘルパーは、サロンのGoogleマップ（Googleビジネスプロフィール）を整えるための4つのサービスのまとまりです。このページでは、そのうちGoogleと連携するサロンのマップ診断とサロンのマップ投稿が、Googleのユーザーデータをどう読み、使い、保存し、消すかをまとめます。くわしくは、それぞれのサービスのプライバシーポリシーをご覧ください。
- サロンのマップ診断：プライバシーポリシー
- サロンのマップ投稿：プライバシーポリシー
運営者
- 運営・データの管理者：株式会社CALM TOKYO（東京都渋谷区恵比寿西2-17-8 アイ・ティー・オー代官山506）
- 料金の請求・受け取り（マップ投稿の分）：サロン集客ヘルパー 阿部 弘康（個人事業）。マップ診断は無料で、料金の請求・受け取りはありません
- お問い合わせ：お問い合わせのフォーム
Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーへの準拠
マップ集客ヘルパーがGoogle APIから受け取った情報の使用およびほかのアプリへの転送は、限定使用の要件を含むGoogle API サービスのユーザーデータに関するポリシーに従います。
Map Shukyaku Helper's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Googleから取得した情報を、広告の配信、利用者以外への販売、AI・機械学習のモデルの学習、利用者の信用度の判断に使うことはありません。人が中身を見るのは、利用者の同意を得てお問い合わせを調べる場合、セキュリティ上の目的（不正な利用・障害の調査）で必要な場合、法令にもとづく場合に限ります。
1. サロンのマップ診断
読むもの
- Googleの画面で利用者が連携を許可した場合に限り、利用者がオーナーか管理者になっているGoogleビジネスプロフィールを読みます。求める権限（スコープ）は https://www.googleapis.com/auth/business.manage の1つだけです。Googleアカウントのメールアドレス・名前・プロフィール画像は求めません
- お店を選ぶ画面のために：ビジネスプロフィールのアカウントと拠点の識別番号、拠点の名前、住所
- 診断するお店について：名前、住所、カテゴリ、説明文、営業時間、サービス項目、ウェブサイトのURL、予約などのリンクの数／最新情報の投稿日時・種類・写真の有無／写真・動画の枚数と追加日時・カバー写真の有無／口コミの平均の★・件数と、1件ごとの★・日時・返信の有無／先月1か月分の表示回数・電話のクリック数・ルート検索の数・ウェブサイトのクリック数・検索された言葉と回数
- 読まないもの：口コミの本文と口コミを書いた方の名前・写真（返事に含まれていてもその場で捨てます）、最新情報の本文、写真・動画そのもの、選ばなかったお店の名前と住所のほかの情報、お店のお客様の個人情報
使い方
- 14項目の○△×と、検索された言葉・数字の診断の結果を作り、利用者本人に見せるためだけに使います
- 結果を保存して、翌月以降の診断で、前の月との比べ（項目ごとの○△×の変化）に使います
- 公式LINEでお知らせを送る場合も、書くのは○△×の数・見方ごとの印・いちばんの課題・結果のページへのリンクだけです。店名・数字・検索された言葉などGoogleから取得した情報はLINEに書きません
- Googleから取得した情報を、外部のAIサービスに送りません
保存のしかた
- Googleとの連携の鍵（アクセストークン）は、診断のあいだだけサーバーのメモリに置きます。データベース・ファイル・ブラウザには書きません。リフレッシュトークンは求めません
- 診断が終わったら、鍵をすぐに消し、Googleのトークン無効化の窓口（https://oauth2.googleapis.com/revoke）を呼び出して、Google側の許可も取り消します。連携してから15分のあいだに診断しなかった場合や、診断せずに連携をやめた場合も同じです
- 残すのは診断の結果だけです（店名、14項目の○△×とその理由、表示回数などの数字、検索された言葉、診断した日時）。日本国内のデータセンターのサーバーに保存します
保存する期間
- 連携の鍵：診断が終わるまで（保存しません）
- 診断の結果：利用者から消してほしいとお申し出があるまで
- サーバーの自動バックアップ：最大7日分
ほかに渡すか
- Googleから取得した情報を、第三者に販売・譲渡・共有しません。法令にもとづく開示の請求を受けた場合と、サーバーの提供（エックスサーバー株式会社・日本国内のデータセンター）を除きます
消し方
- Google側の許可は、診断が終わったときに本サービスが取り消します。利用者も、Googleアカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」から、いつでも本サービスへのアクセスを外せます
- 診断の結果を消してほしいときは、お問い合わせのフォームか公式LINE（@bhj5074v）でお申し出ください。ご本人のLINEアカウントであることを確かめたうえで消します
2. サロンのマップ投稿
読むもの
- Googleでログインするときに、openid・email・profile の権限で、Googleアカウントの識別番号・メールアドレス・表示名を受け取ります（スタッフとして招待された方がログインした場合も同じです）
- Googleの画面で利用者が連携を許可した場合に限り、利用者が管理権限を持つGoogleビジネスプロフィールについて、https://www.googleapis.com/auth/business.manage の権限で次を取得します
- 拠点情報：アカウントと拠点の識別番号、拠点の名前、住所、利用者の管理権限の種類
- 投稿データ：本サービスから投稿した「最新情報」の本文、投稿日時、投稿の識別番号、投稿の状態、投稿のURL
- パフォーマンス指標：日ごとの表示回数（Google検索・Googleマップ、パソコン・スマートフォン別）、電話のクリック数、ルート検索の数、ウェブサイトのクリック数
- 口コミ、お店のお客様の個人情報、本サービス以外から投稿された内容は取得しません
使い方
- 利用者が設定した曜日・時刻に、Googleビジネスプロフィールへ最新情報を投稿するため
- 投稿先の拠点を選ぶ画面と、投稿の結果（公開・却下など）を表示するため
- パフォーマンス指標を集計し、月次レポートとして利用者本人に見せるため
- 投稿文はAIで作りますが、AIのサービスに送るのは利用者が入力したテンプレートなどだけです。Googleから取得した情報（拠点の名前・住所・パフォーマンス指標・投稿の識別番号など）は送りません
保存のしかた
- アクセストークンとリフレッシュトークンは、暗号化（AES-256-GCM）したうえで保管し、暗号化の鍵はトークンとは別の場所で管理します。トークンはサーバーの中だけで使い、ブラウザに送ったり画面に出したりしません
- 日本国内のデータセンターのサーバーに保存します。通信はすべて暗号化（HTTPS）します
保存する期間
- トークン：連携を解除するまで（解除したときにすぐ消します）
- 拠点情報・投稿の設定：契約期間中。解約後30日以内に消します
- 投稿データ・パフォーマンス指標：18か月まで
- サーバーの自動バックアップ：最大7日分
ほかに渡すか
- Googleから取得した情報を、第三者に販売・譲渡・共有しません。法令にもとづく開示の請求を受けた場合と、本サービスを動かすための委託先（サーバー：エックスサーバー株式会社）を除きます
- 料金の請求・受け取りのために、お支払いに必要な情報（メールアドレス、Stripe の顧客番号、契約の状態・期間）を、サロン集客ヘルパーと Stripe に渡します。Googleから取得した情報は渡しません
消し方
- 本サービスの画面から連携を解除するか、Googleアカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」から本サービスへのアクセスを外すと、トークンをすぐに消します。本サービスの画面から解除した場合は、Googleのトークン無効化の窓口も呼び出して失効させます
- Googleから取得した拠点情報・投稿データ・パフォーマンス指標は、連携の解除から30日以内に消します。退会した場合も同じです
- Googleビジネスプロフィールに投稿済みの「最新情報」はGoogle上に残ります。消すときは、Googleビジネスプロフィールの画面から消してください
株式会社CALM TOKYO／お問い合わせ：お問い合わせのフォーム
制定日：2026年10月31日